TÉRMINOS DE USO

1. INTRODUCCIÓN

Este documento (junto con todos los documentos mencionados aquí) establece las condiciones que rigen el acceso, la navegación y el uso del sitio web www.colehaan.com.gt (el "Sitio web"), así como el uso de sus contenidos y funcionalidades (el " Contenido").

Los términos y condiciones indicados a continuación (los "Términos") rigen el acceso, navegación y uso de todas y cada una de las páginas web diseñadas y dirigidas bajo el dominio www.colehaan.com.gt , así como sus respectivos subdirectorios, independientemente de lo que sea. Se utiliza una aplicación, medio digital, soporte o dispositivo para acceder a dichas páginas.

El usuario web (el "Usuario") debe leer atentamente estos Términos y nuestra Política de privacidad y cookies ("Políticas de protección de datos") antes de utilizar el sitio web. Al usar este sitio web, el usuario acepta estar sujeto a estos términos y a nuestras políticas de protección de datos, y como tal, si no está de acuerdo con todos los términos o con las políticas de protección de datos, el usuario no debe usar este sitio web.

Si tiene alguna pregunta sobre los Términos o las Políticas de protección de datos, puede contactarnos a través de nuestro numero telefónico publicado en la página.

El acceso al sitio web y el uso de su contenido implica la aceptación plena y sin reservas de los términos actuales publicados en el sitio web en el momento en que el usuario accede a él, lo que obliga al usuario a dichos términos.

1. DETALLES

 El sitio web opera bajo el nombre comercial COLE HAAN a través de la compañía  guatemalteca “Arrital S.A.”,  con domicilio Diagonal 6, 13-01 Zona 10 Nivel 4 Oakland Mall PB 128 Guatemala ,01010-Ciudad de Guatemala.

1. OBJETIVO

 El propósito de estos Términos es regular el acceso, la navegación y el uso del sitio web.

 El Usuario comprende y acepta que el Contenido de este sitio web tiene como objetivo principal promover los productos anunciados en el y se comercializan en dichos puntos de venta, tanto físicos como en línea.

COLE HAAN GUATEMALA se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del sitio web y el contenido que contiene. El Usuario reconoce y acepta que COLE HAAN GUATEMALA puede, en cualquier momento, descontinuar, desactivar y / o cancelar cualquier Contenido incluido en el Sitio web.

COLE HAAN GUATEMALA informa expresamente a los usuarios que los productos que se muestran en el sitio web pueden no estar disponibles en todos los puntos de venta. COLE HAAN GUATEMALA se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de dejar de vender los productos que se muestran en el sitio web. A este respecto, el Usuario comprende y acepta que COLE HAAN GUATEMALA se compromete a actualizar el sitio web lo más rápido posible, teniendo en cuenta los problemas técnicos y organizativos inherentes al proceso.

 Es posible que el sitio web contenga errores de ortografía accidentales, que pueden afectar la descripción del producto y su precio. Por lo tanto, solicitamos que si detecta algún error de este tipo, contáctenos de inmediato a través de nuestro número de contacto.

1. USO DE NUESTRO SITIO WEB

 Al utilizar este sitio web y su contenido, el usuario acepta expresamente:

Yo. Utilice el sitio web y el contenido incluido en él de manera diligente y adecuada a la legislación vigente, la moral, la conducta decente y el orden público, y en todos los casos, de acuerdo con el propósito para el que existe el sitio web y su contenido.

1. ii) Abstenerse de acceder al Contenido del sitio web por cualquier medio que no sea el de la interfaz de pantalla proporcionada por COLE HAAN GUATEMALA para ese propósito.

iii) No utilizar el sitio web o su contenido para fines o efectos ilegales, o de una manera que viole estos Términos, que puedan dañar los intereses o derechos de terceros, o de cualquier manera dañar, perjudicar, deshabilitar o hacer que el sitio web o su contenido inaccesible, o impiden su uso normal para otros usuarios.

1. iv) No destruir, alterar, inutilizar o dañar de ninguna otra manera los datos, programas o documentos electrónicos encontrados en el sitio web.
2. v) No obstaculizar el acceso masivo de los usuarios al servicio por el consumo masivo de recursos informáticos utilizados por COLE HAAN GUATEMALA para proporcionar el Contenido, y tampoco para tomar medidas que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas o Contenido.
3. vi) No introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o puedan causar algún tipo de alteración en los sistemas informáticos de COLE HAAN GUATEMALA o de terceros.

vii) No obtendrá información, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de audio y / o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, ningún tipo de material accesible a través del sitio web o el contenido ofrecido en el mismo.

Se entiende que el acceso, navegación y / o uso del sitio web por parte del usuario implica la aceptación de dicho usuario de los términos publicados por COLE HAAN GUATEMALA en el momento del acceso, que siempre estarán disponibles para los usuarios.

1. ACCESO, NAVEGACIÓN Y USO DEL SITIO WEB: USO DE CONTRASEÑAS

En general, los usuarios no necesitan una suscripción o registro previo para acceder, navegar o usar el sitio web, a pesar de que se requerirá la suscripción o el registro para usar cierto contenido. En tales casos, el Usuario debe proporcionar la información solicitada y seguir el proceso de registro establecido para acceder al Contenido.

Cuando el Usuario debe registrarse o proporcionar datos personales para acceder al Contenido, el Usuario será responsable de la veracidad y legalidad de los datos proporcionados.

Si el Usuario no cumple con esta cláusula, COLE HAAN GUATEMALA tendrá el derecho de cancelar su registro y denegar el acceso de dicho Usuario, ahora y en el futuro, al Contenido del sitio web.

1. EDAD LEGAL

En general, el acceso al sitio web no se recomienda para menores de 18 años. Por lo tanto, al aceptar estos Términos, el Usuario declara que tienen 18 años o más y que son totalmente responsables de dicha declaración.

1. MODIFICANDO LOS TÉRMINOS

COLE HAAN GUATEMALA se reserva el derecho de modificar estos Términos sin previo aviso. El Usuario reconoce y acepta la responsabilidad de revisar este Sitio web y estos Términos. El uso continuado de este sitio web después de dichas modificaciones constituirá el reconocimiento de cualquier enmienda a los Términos y la aceptación de estar obligado por ellos. Si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones realizadas, le recomendamos que no utilice nuestro sitio web. 

1. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

COLE HAAN GUATEMALA se compromete a hacer sus mejores esfuerzos para evitar cualquier error en el Contenido del sitio web. En cualquier caso, COLE HAAN GUATEMALA estará exento de cualquier responsabilidad derivada de posibles errores en el Contenido que se muestra en el Sitio web, siempre que no sea responsable según la legislación vigente. 

COLE HAAN GUATEMALA se reserva el derecho de interrumpir el acceso al sitio web, así como la provisión de todo o parte del contenido proporcionado en el mismo, en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por razones técnicas, de seguridad, de control o de mantenimiento, o fallas en el poder suministro.

En consecuencia, COLE HAAN GUATEMALA no garantiza la confiabilidad, disponibilidad o continuidad del sitio web o contenido; por lo tanto, los usuarios los usan bajo su propio riesgo y responsabilidad y no pueden exigir responsabilidad por la discontinuidad o falta de disponibilidad de los mismos. 

COLE HAAN GUATEMALA no será responsable de ninguna interrupción en el sitio web u otros inconvenientes causados ​​por razones ajenas al control de COLE HAAN GUATEMALA y / o debido a acciones fraudulentas o negligentes por parte de los usuarios y / o causadas por fuerza mayor. En cualquier caso, cualquiera sea la causa, COLE HAAN GUATEMALA no será responsable de ningún daño directo, indirecto o consecuente, y / o pérdida de ganancias.

COLE HAAN GUATEMALA no será responsable por daños de ningún tipo que puedan ser causados ​​por la falta de veracidad, precisión, minuciosidad y / o la naturaleza actualizada del Contenido transferido, divulgado, almacenado, disponible o recibido, obtenido o accedido a través del sitio web, o para cualquier contenido proporcionado u ofrecido por terceros o entidades. COLE HAAN GUATEMALA intentará, en la medida de lo posible, actualizar y rectificar cualquier información en su sitio web que no cumpla con sus garantías mínimas de precisión.

COLE HAAN GUATEMALA no será responsable por daños de ningún tipo que puedan ser causados ​​por la presencia de un virus u otros elementos dañinos en el Contenido que alteren los sistemas informáticos, o los documentos y sistemas almacenados en ellos, siempre que no sea responsable según la legislación vigente.

COLE HAAN GUATEMALA no acepta ninguna responsabilidad por los Usuarios que utilizan el Sitio web o su Contenido de una manera que viole cualquier tipo de regulación nacional o internacional, derechos de propiedad intelectual o industrial, o cualquier otro derecho de terceros. Tampoco acepta responsabilidad por los errores de seguridad que puedan ser causados ​​por el uso de versiones desactualizadas de los navegadores, o por las consecuencias que puedan derivarse del mal uso del navegador, ya sea debido a una configuración incorrecta, la presencia de un virus informático o cualquier otra causa no atribuible a COLE HAAN GUATEMALA.

COLE HAAN GUATEMALA se reserva el derecho de bloquear y / o expulsar a los usuarios que usan el sitio web incorrectamente.

A menos que se indique expresamente lo contrario en estos Términos o en la legislación vigente, COLE HAAN GUATEMALA no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, independientemente de su causa:

Pérdida de ingresos o ventas; Pérdida de negocios; Pérdida de ganancias o contratos; Pérdida de ahorros anticipados; Pérdida de datos; Pérdida de tiempo de gestión u horas de oficina.

1. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL Y OTROS DERECHOS

 Legislacion aplicable

Este sitio web, así como su contenido, servicios y otros elementos, son propiedad o están controlados por COLE HAAN GUATEMALA o terceros que han autorizado su uso, y están protegidos, sin ninguna limitación, por las leyes de propiedad intelectual e industrial de Guatemala y por cualquier tratado y convenio internacional aplicable.

Derechos de COLE HAAN GUATEMALA o cualquiera de los terceros que han autorizado su uso se reservan todos los derechos sobre todo el Contenido, los Servicios u otros elementos que se incluyen en el Sitio web (en adelante, "Propiedad").

Derechos de terceros

El usuario reconoce y acepta que el Contenido y los Servicios son propiedad de terceros, cuyos derechos están protegidos por la legislación aplicable en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial, derechos de explotación del valor comercial y publicitario de imágenes y otros derechos similares, según cada caso. , se puede acceder en el sitio web.

Reserva de derechos

El Usuario se compromete a no retirar, suprimir, alterar, manipular o realizar modificaciones a: (a) cualquier nota de propiedad intelectual o industrial, notas al pie, indicaciones o símbolos que [Cole Haan Guatemala] o los legítimos propietarios de los derechos incorporen en su propiedad (tales como, por ejemplo, copyright, ©, ® y ™, etc.), (b) cualquier dispositivo técnico de protección o identificación que pueda encontrarse en el Contenido (como, por ejemplo, marcas de agua, huellas digitales, etc.).

1. ENVÍO

Una vez que se hace un pedido no puede ser cancelado.

Para los pedidos a domicilio, por favor permita 2-4 días hábiles para el procesamiento de pedidos y verificación.

Para proteger a nuestros clientes, COLE HAAN GUATEMALA es incapaz de cambiar / interceptar la dirección de envío de un paquete de alterar su entrega, sólo se enviará a la dirección indicada en la caja. 

Debido a nuestra política de protección contra fraudes, todos los pedidos en línea están obligados a tener idénticas factura y envío. Para reducir al mínimo cualquier transacción fraudulenta, no serán procesados los pedidos con diferentes direcciones de envío y de facturación.

No somos capaces de combinar el envío en pedidos múltiples

PERDIDA DE PAQUETE

Nosotros no somos responsables de los envíos perdidos. Sin embargo, si su paquete no llega póngase en contacto con colehaan@corpinto.com para iniciar una reclamación.